“Sorpresa Santander”, como su nombre lo indica
Débitos automáticos extraños, adhesiones a programas de beneficios no solicitadas, falta de respuesta de la empresa, incumplimientos de acuerdos: cuando la sorpresa es un cargo indebido.
Débitos automáticos extraños, adhesiones a programas de beneficios no solicitadas, falta de respuesta de la empresa, incumplimientos de acuerdos: cuando la sorpresa es un cargo indebido.
La promesa de un departamento en “Ciudad GAMA” se convirtió en una larga serie de incumplimientos y controversias. El Tribunal aplicó una sanción ejemplificadora: el máximo posible según la ley vigente.
Se la condenó al pago de una fuerte sanción a favor de la consumidora afectada. La importancia de acudir a la justicia cuando todo lo demás falla.
En el mundo digital la promesa de créditos rápidos y sencillos puede sonar tentadora. Sin embargo, la historia de este consumidor nos advierte sobre los peligros ocultos tras esta aparente conveniencia, y cómo empresas como Postacred pueden convertirse en cómplices involuntarios de estafas que perjudican gravemente a los consumidores. Pero deben pagar por ello.
Mediante un acuerdo judicial, el consumidor logró recuperar los consumos y los daños.
La incorporación de la frase “NO SE PERMITE DEVOLUCIÓN DE LOS KILÓMETROS COMPRADOS” fue determinante para la condena, ya que es contraria a la ley en el caso de ventas electrónicas.
La familia que consumió el producto sufrió un cuadro de gastroenteritis aguda infecciosa por alimento en mal estado, y tuvo que recibir atención médica.